Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine VICIOUS. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per ottenere l'autorizzazione.
Preparazione Pacco
Riponi i prodotti nella confezione originale o in una scatola sicura, includendo la bolla di accompagnamento all'interno.
Spedizione
Applica l'etichetta di reso prepagata fornita via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso in magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
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